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宁海县广播电视台门户网站管理制度

  第一章总则

  第一条宁海县广播电视台(以下简称县电视台)网站(http://tv.ninghai.gov.cn/)是县电视台的门户网站,是通过国际互联网开展对外宣传和沟通服务的主要信息载体。为确保网站信息更新及时,内容全面准确,便民服务方便快捷,网站运行安全稳定,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法规,特制订本制度。

  第二条网站信息维护管理遵循及时准确、公开透明,强化服务、便民利民的基本原则,网站安全运行按照谁运维谁负责的原则进行。

  第二章职责分工

  第三条设立台网站管理小组,由网络电视部与工程部相关人员组成。

  第四条网络电视部相关人员具体负责网站的规划、建设及运行。运行具体包括网站的信息收集汇总、日常管理与维护,网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布等。

  第五条工程部相关人员负责网站服务器正常运行、网站防病毒、防黑客攻击以及为网站的正常运行提供技术支持与保障。

  第三章网站内容发布制度

  第六条在网站发布的信息必须符合国家法律和法规,不得含有下列内容:

  (一)、违反宪法所确定的基本原则;

  (二)、危害国家安全,泄露国家秘密,煽动颠覆国家政权,破坏国家统一;

  (三)、损害国家的荣誉和利益;

  (四)、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

  (五)、破坏国家宗教政策,宣扬邪教,宣扬封建迷信;

  (六)、散布谣言,编造和传播假新闻,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

  (七)、散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;

  (八)、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;

  (九)、法律、法规禁止的其他内容。

  第七条根据政务信息公开要求,各部(室、站)应及时向网络电视部提供经部门负责人审核过的工作中产生的不涉密政务信息与新闻,由网络电视部在网站上统一发布。信息内容按“谁提供,谁负责”的原则进行责任认定,适用于宁海新闻、政务公开、品牌栏目、数字电视、广播等栏目。

  第八条客户服务等互动类栏目由各部(室、站)每天统一查收并按要求及时回复;不属本部门的,转相关部门,由相关部门在2个工作日内完成答复。

  第九条发布的信息应具有较强的时效性,信息发布时效原则上不超过一周(即从信息发布日期向前追溯7个工作日内发生的信息为及时信息),尤其要防止重大信息缺失、滞后。

  第十条网上发布的文件、数据、文字及图像等信息由提供信息的部门自留原始资料。

  第四章网站安全管理制度

  第十一条定期备份制度。网络电视部应当对网站数据及应用系统作定期备份,以便应急恢复。

  第十二条口令管理制度。网站应当设置后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于8位,严禁将各个人登录帐号和密码泄露给他人使用。

  第十三条机房管理制度。网站机房应建立严格的门禁制度和日常管理制度,机房及机房内所有设备必须由专人负责管理,应有机房值班记录和主要设备运行情况的记录。外来系统维护人员进入机房,应由技术人员陪同并对工作内容做详细记录。

  第十四条服务器和网站定期检测制度。网站管理小组人员应对服务器系统漏洞进行定期检测,并根据检测结果采取相应的措施;及时对操作系统、数据库等系统软件进行补丁包升级或者版本升级,以防黑客利用系统漏洞和弱点非法入侵。

  第十五条应急响应制度。网站管理小组应当充分估计各种突发事件的可能性,做好应急响应方案。同时,要与岗位责任制度相结合,保证应急响应方案的及时实施,将损失降到最低程度。

  第十六条安全事件报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后,除在第一时间组织人员进行解决外,应当及时向台分管领导报告,由其给予及时的指导和组织必要的技术支持,并视安全突发事件的严重程度,及时协调公安及网络服务商等单位进行处理。

  第十七条人员管理制度。网站管理小组应当制定工作人员管理制度,明确工作人员的职责和权限,通过定期开展业务培训,提高人员素质,同时,规范人员调离制度,做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。

  第五章网站应急处置预案

  第十八条网站、网页出现非法言论时的紧急措施:

  (一)、当发现或接到举报网站出现非法信息时,台网站管理小组成员应立即向分管领导报告;情况紧急的可先采取删除等处理措施后再行报告;

  (二)、分管领导在接到台网站管理小组成员报告后及时组织技术人员进行处理;

  (三)、技术人员在接到通知后立即清理非法信息,强化安全防范措施,将网站网页重新投入使用;

  (四)、台网站管理小组成员应妥善保存有关记录、日志或审计记录。

  第十九条网站遭到黑客攻击时的紧急处置措施:

  (一)、当有网页内容被篡改,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,台网站管理小组成员首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,同时向分管领导汇报情况;

  (二)、分管领导在接到台网站管理小组成员报告后及时组织技术人员进行处理;

  (三)、技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作;

  (四)、台网站管理小组成员应妥善保存有关记录、日志或审计记录。

  第二十条病毒安全紧急处置措施:

  (一)、当台网站管理小组成员发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来;

  (二)、对该设备的硬盘进行数据备份;

  (三)、启用杀毒软件对该机进行杀毒处理,同时利用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作;

  (四)、如发现杀毒软件无法清除该病毒,应作好记录,同时立即向分管领导报告,并迅速研究解决问题;

  (五)、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统,应立即向分管领导报告,并迅速研究解决问题。

  第二十一条数据库安全紧急处置措施:

  (一)、一旦数据库故障,台网站管理小组成员应立即向分管领导报告,并迅速研究解决问题。

  (二)、分管领导组织技术人员对数据库系统进行维护,如无法正常维护,采取数据库备份恢复的办法;

  (三)、如果备份均无法恢复,应立即向有关供应商或技术服务商请求紧急技术支援。

  第二十二条设备安全紧急处置措施:

  (一)服务器等关键设备损坏后,台网站管理小组成员应立即向分管领导报告,并迅速研究解决问题。

  (二)、分管领导组织技术人员立即查明原因,具有备份服务器的要马上启用备份服务器提供网站服务;

  (三)、如果能够自行处理,应立即用备件替换受损部件;

  (四)、如果不能自行处理的,立即与供应商或技术服务商联系,请求派维修人员前来维修。

  第六章监督考核

  第二十三条县电视台网络电视部做好网站相关栏目的信息发布、维护工作,协调、督促各部(室、站)做好客户服务类信息回复工作,对网站信息维护情况开展日常监督并进行定期通报。

  第二十四条网站信息维护管理工作列为年度对网络电视部信息化考核的重要内容。客户服务栏目的信息回复工作列为年度对相关部(室、站)信息化考核的重要内容。

  第七章责任追究

  第二十五条对有下列情形之一并造成严重影响的,要追究相关人员的责任:

  (一)未按规定及时进行网站信息维护管理的;

  (二)发布不完整、不准确,甚至是虚假信息的;

  (三)对互动性栏目的咨询、投诉、故障、建议等相关内容未及时处理的;

  (四)未妥善保管维护帐号,泄露密码或提供他人使用的;

  (五)其他不利于网站信息维护管理工作的情形。

  第二十六条对网站信息发布、审核把关不严,造成泄密的,按照《中华人民共和国保密法》有关规定处理。

  第二十七条各部(室、站)不得越权使用信息维护功能,不得冒用其他部(室、站)或个人名义发布信息。

  第八章附则

  第二十八条本制度由台网站管理小组负责解释。

  第二十九条本制度自发布之日起施行。

  宁海县广播电视台

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